Privacybeleid

Privacybeleid Onlineticketshop
 
Onderstaande privacyverklaring voldoet aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Europese Richtlijn aangaande de bescherming van persoonsgegevens.

Verkrijging Persoonsgegevens
Onlineticketshop.nl gebruikt het IP adres van uw computer en uw browser gegevens om problemen te verhelpen tussen onze server en de website. Dit betekent dat de sessie van de gebruiker van de website wordt gevolgd, maar de bezoeker te allen tijde anoniem blijft. Het IP adres wordt alleen gebruikt om u en uw winkelwagen te identificeren en te beheren, maar wordt niet permanent opgeslagen bij uw persoonsgegevens.

Persoonsgegevens en gegevensverwerking
Om de door u aangevraagde kaarten te reserveren en uw bestelling te verwerken, heeft Onlineticketshop.nl enkele persoonlijke gegevens van u nodig. De gegevens die u gevraagd worden tijdens het boekingsproces in te vullen zijn de volgende:
-    Achternaam
-    Tussenvoegsel
-    Voornaam
-    Adres
-    Postcode
-    Woonplaats
-    Land
-    E-mailadres
-    Telefoonnummer
-    Mobiele telefoonnummer

Onlineticketshop.nl slaat deze gegevens op om uw boeking te verwerken en uw kaarten zo snel mogelijk te verzenden. Uw e-mailadres vragen wij teneinde de boekingsbevestiging te sturen en uw telefoonnummer om eventuele wijzigingen omtrent uw boeking door te geven. Behalve wanneer u hebt aangegeven op de hoogte te willen blijven van de laatste concerten, aanbiedingen en andere nieuwtjes van Onlineticketshop.nl via de digitale nieuwsbrief, zal uw e-mailadres niet verder voor marketingdoeleinden worden gebruikt of aan derden worden verstrekt.

Betalingsgegevens
Wanneer u uw kaarten betaalt middels een overschrijving via de bank, creditcard of iDEAL wordt alleen de betaalwijze geregistreerd. Uw bank- en betalingsgegevens worden niet opgeslagen. Elke betaalmogelijkheid is beveiligd. Uw betalingsgegevens worden enkel en alleen verstrekt aan Triple Deal welke de betalingen middels creditcard, iDEAL en bankoverboekingen faciliteert.

Beveiliging
De betalingspagina’s van de website van Onlineticketshop.nl zijn beveiligd met SSL (Secure Socket Layer Technology). Uw gegevens worden 100% beveiligd en versleuteld verzonden. Het is onmogelijk voor derden om uw betalingsgegevens te achterhalen. Deze gegevens worden ook niet opgeslagen. Voor tekortkomingen ten aanzien van de beveiliging van de betalingspagina’s sluit Onlineticketshop.nl alle eventuele verantwoordelijkheid uit.

Cookies
Onlineticketshop.nl maakt gebruik van cookies om uw winkelwagen te beheren en toekomstige bezoeken aan onze website op uw interesse te kunnen afstemmen. Op uw verzoek, kunnen deze cookies een eventueel wachtwoord onthouden zodat u deze niet bij elk bezoek aan Onlineticketshop.nl opnieuw hoeft in te geven.

Verstrekking van uw gegevens
Uw persoonsgegevens worden enkel en alleen opgeslagen voor de verwerking van uw boeking en niet aan derden verstrekt.

Leveranciers
Voor het samenstellen en aanbieden van kaarten maakt Onlineticketshop.nl gebruik van verschillende leveranciers. Deze leveranciers hebben voor het verwerken van uw boeking toegang tot uw persoonsgegevens. Zij die toegang hebben tot deze gegevens zijn gehouden tot strikte geheimhouding van deze gegevens.

Links op Onlineticketshop.nl    
Onlineticketshop.nl kan links op zijn website opnemen die doorlinken naar websites van derden waarop Onlineticketshop.nl.nl geen invloed kan uitoefenen. Op geen enkele wijze is Onlineticketshop.nl verantwoordelijk voor de inhoud of aanbiedingen dan wel voor de naleving van de privacy policy van deze websites.

Verwijzingen
Wanneer u een kennis wilt tippen omtrent kaarten van Onlineticketshop.nl, wordt u gevraagd de naam en het e-mailadres van uw kennis invullen. Automatisch verzend Onlineticketshop.nl een eenmalige uitnodiging om de website van Onlineticketshop.nl te bezoeken. Enkel en alleen voor dit doel slaat Onlineticketshop.nl deze gegevens op. Door middel van een schriftelijke kennisgeving kan deze persoon verzoeken de informatie te verwijderen uit de database.

Nieuwsbrief
Als u niet langer de digitale nieuwsbrief van Onlineticketshop.nl wilt ontvangen kunt u schriftelijk verzoeken uw naam en e-mail adres te verwijderen uit onze database door dit verzoek te e-mailen naar info@onlineticketshop.nl.nl. Het is niet mogelijk om uw gegevens te verwijderen wanneer deze nodig zijn voor de verwerking van een boeking op Onlineticketshop.nl

Contactinformatie
Klantenservice Onlineticketshop.nl
Postbus 1596
9701 BN Groningen
Telefoon: 0900 6654638 (25 cpm)
Telefonisch bereikbaar van maandag tot vrijdag van 10.00 tot 17.00 uur
E-mail: info@onlineticketshop.nl
Fax: +31 (0) 50 201 1525

Bel 0900 6654638 (25 cpm), op werkdagen tot 17:00 uur en zaterdag tot 15:00 uur!

Onze servicemensen staan voor u klaar!

Heeft u vragen, dan kunt u ons altijd bellen op werkdagen tot 17:00 uur op 0900 6654638 (25 cpm)

Alle bestellingen met 120% aankoopgarantie

Op alle bestellingen is de 120% aankoopgarantie van toepassing. Kies voor gemak en service, bestel tickets bij de grootste ticketshop van Nederland. Uw tickets worden aangetekend bezorgd door TNT in Nederland. Direct bevestiging van uw bestelling en genieten van een fantastisch evenement!