Veel gestelde vragen

Bekijk hier de veelgestelde vragen alvorens contact op te nemen met de klantenservice. U kunt het antwoord op uw vraag misschien hieronder vinden.

Algemene vragen

  1. Verkoopt u ook rolstoelplaatsen?
  2. Waarom kan ik al een reservering plaatsen voor tickets op Onlineticketshop voordat de officiële voorverkoop van een evenement is begonnen?
  3. Waarom staat er een lagere prijs op mijn kaartje dan ik ervoor betaald heb?
  4. Wat is het verschil tussen categorie 1 en categorie 2 zitplaatsen?
  5. Waar kom ik precies te zitten?
  6. Waarom word ik bij sommige evenementen doorverwezen naar een andere site als ik tickets wil bestellen?

TicketProtect Garantie

  1. Aan welke voorwaarden moet ik voldoen om aanspraak te maken op terugbetaling van het totale orderbedrag op basis van de aankoopgarantie?
  2. Waar kan ik terecht met vragen over de aankoopgarantie?
  3. Waarom een aankoopgarantie?
  4. Wanneer maakt u aanspraak op de aankoopgarantie?

Tickets bestellen

  1. Waar let ik op bij het bestellen van tickets?
  2. Hoe kan ik tickets bestellen?
  3. Ik wil mijn bestelling annuleren, kan dat?
  4. Ik heb hulp bij het plaatsen van een bestelling.
  5. Ik wil een reeds geplaatste bestelling wijzigen, kan dat?

Betaling

  1. Welke betaalmogelijkheden heeft u bij Onlineticketshop?
  2. Welke creditcards kan ik gebruiken om de reservering af te ronden?
  3. Geen creditcard? Betaal dan ineens met iDEAL!
  4. Kan ik de betaling ook per bank overmaken?
  5. Versturen jullie ook acceptgiro’s?
  6. Kan ik ook betalen via automatische incasso of eenmalige machtiging?

Verzending van de tickets

  1. Wat gebeurt er met mijn tickets als ik niet thuis ben?
  2. Worden de tickets ook op zaterdag afgeleverd?
  3. Wanneer worden mijn tickets bezorgd?
  4. Ik heb tickets voor een evenement in het buitenland besteld. Wanneer krijg ik deze tickets?
  5. Kan ik de tickets ook afhalen bij jullie kantoor?
  6. Kan ik de verzending van mijn tickets ook volgen?
  7. Wordt ik op de hoogte gehouden van de verzending van mijn tickets?
  8. Kan ik op een ander adres laten bezorgen?

Tickets verkopen

  1. Hoe kan ik tickets verkopen?

120% ticketgarantie

Óók als het gaat om een last-minute concert, we verzenden tijdig uw tickets zodat u zonder zorgen af kunt reizen naar het evenement. Meer lezen

Alle tickets voor evenementen in

Verenigde Staten

Bel 0900 6654638 (25 cpm), op werkdagen tot 17:00 uur en zaterdag tot 15:00 uur!

Onze servicemensen staan voor u klaar!

Heeft u vragen, dan kunt u ons altijd bellen op werkdagen tot 17:00 uur op 0900 6654638 (25 cpm)

Alle bestellingen met 120% aankoopgarantie

Op alle bestellingen is de 120% aankoopgarantie van toepassing. Kies voor gemak en service, bestel tickets bij de grootste ticketshop van Nederland. Uw tickets worden aangetekend bezorgd door TNT in Nederland. Direct bevestiging van uw bestelling en genieten van een fantastisch evenement!